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· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为北京七海假期国际旅行社有限公司
· 签证：意大利申根签证
· 取消规则：预定之日起，至航次出发前 90 天及之前取消，没有损失； 距离出发日 89-60 天之前取消，取消费为每位乘客定金； 距离出发日 59-30 天取消，取消费为团款费用的 50%； 航次出发前 29-15 天取消，取消费为团款费用的 75%； 航次出发前 14 天及以内取消，取消费为团款费用的 100%；
· 定金：定 金 ： 10000 元/人 *请提供正确有效的护照信息 尾 款 ： 请于 2024 年 9 月 10 日之前付清
· 温馨提示：1、此旅游费用基于参团人数超过 16 人以上，低于此人数标准，旅游费用则需重新计算； 2、时差：行程所涉及国家与北京时差为 5-8 小时 ，日程中标注的日期及时间均以行程所到的当地时间； 3、如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件；此项非常重要，将直 接影响您在出发时是否能顺利离境； 4、行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；部分景点如因当地临时原因导 致限流或关闭，我司将调整替换为其他景点，或退还景点门票费用，敬请理解； 5、行程中如有注明的城市间距离、所标示的停留时间及游览顺序，仅供参考。本社有权视当地当时状况做出适当 调整，但不会减少行程内容，不会降低服务标准； 6、行程中所列航班及时间仅供参考，将根据实际情况做出适当的调整，如您需要配国内联运航班请提前与您的联 系人确认；根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3‐3.5 小时到达机场办理登机手续，有时由于退税会更 早到达机场，故国际段航班在当地下午 15 点前（含），晚间 21 点前（含）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； 7、客人在参团期间，不能离团自由活动。由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售， 因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用； 8、酒店标准：行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，并且由于地理位置或气候因素有些酒店无空调设备； 9、此行程为参考行程，我司将根据人数、航班、签证及目的国之变化，保留调整之权利； 10、我司不组织境外自费或购物项目，游客在境外自发组织要求安排的额外项目，均须签字确认。一旦成行，回 团后不予与退还任何费用； 11、购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物商店，请您在境外购物时务必注意，仔细检查商品质量，避免 退换货的可能性； 如目的地国家涉及退税：领队或导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因 为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部 门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导 致您被扣款、无法退税、 退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游领队都不能承担您的任何损失，请您理 解。 退税是相关国家对非居民游客的购物优惠政策，整个退税手续及流程均由该国家控制，经常会出现退税不成 功，为事后有可能追查，请保留退税单和购物小票的完整照片； 12、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全，在任何国家和地点都要保护好自己的证件、 财物；请不要将证件、贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失或妨碍使用，旅游过程中，也请妥善 保存； 13、出发前请确认国际信用卡已经开通，手机的国际漫游已经开通； 14、在境外买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您自带常备药品。如因自身疾病必须携带某些药品，应请 医生开具处方，并备齐药品外文说明书。随身携带的必备药品，不能采取行李托运方式，避免因托运行李丢失、 延迟到达而影响您正常服用。建议购买境外医疗医药补偿的保险； 15、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我司将按照旅行社协议，退还未游览 景点门 票费用，但赠送项目费用不退；游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； 16、如遇不可预见之航空公司、邮轮公司、天气及地接等政策调整所致的费用增加，我司有权另行收取实际多发 生之费用。请予以理解； 17、使馆有权对客人抽查面试（送签与销签），因面试而产生的一切费用客人自理； 18、我司处理游客意见是以游客交回的《非凡体育app下载》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写 《非凡体育app下载》； 19、客人自身原因(包括但不限于客人被有关机构拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留,是否给予签证和是 否准予出、入境为有关机构的行政权利)等情况造成不能出行，客人应自行承担所有的取消费用,旅行社不退和不赔 任何团款等任何费用。客人是否获得签证、出境和入境情况所有解释权在旅行社。 20、邮轮行程为计划行程，行程中提及的地方能否停靠港、时间、时长由船方依情况决定,若部分邮轮行程或项目 变更或取消，不视为旅行社违约。Z 终的行程安排将由船长决定。行程中提及的登陆地方仅供参考、没有确定性, 登陆地点、时长、数量等由船方决定，客人不得提出指定要求、不得提出异议。 21、植物类、动物类及自然景观（如枫叶、樱花、野生动物出没或极光等），如遇天气、气候等因素影响使其未 能呈现，影响观赏敬请谅解。 22、欧洲各国均有付小费的习惯， 是国际礼仪之一；如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费，是对服务 人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等。因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判 断支付小费的多少。 23、部分商场周末、节假日不营业，如行程中存在无法满足购物需求的情况，敬请谅解。 24、该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，敬请谅解； 25、欧洲大多数酒店不保证大床，如有需要，请提前告知，我公司将会和酒店申请，Z 终酒店房型根据入住当天 酒店分配为准。欧洲酒店标间有些房型双床无法分开，请悉知。 26、由于邮轮产品特殊性，婴幼儿出行请提前咨询您的销售顾问；出于安全考虑，18 岁以下未成年人需要至少 一名成年旅客陪同；由于出境旅游体力强度较大，请确保身体健康适宜旅游，如出行人中有 70 周岁(含)以上老人， 建议至少有 1 位 18 周岁—69 周岁亲友陪同，并需要签署《非凡体育app下载》并提供近期体检报告，敬请谅解；

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